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近日，交通银行上海市分行在国内同业中率先推出了“手机银行账单条码扫描”服务，客户只需通过手机摄像头扫描账单条形码，即可实现公用事业费账单的轻松缴费。据交行上海市分行电子银行部相关负责人介绍说，该举措突破性地将手机影像功能应用于银行业务，是该行提升客户体验、推进服务创新的有益尝试，更成为国内手机银行业务的首创之举。
据悉，该行推出的“手机银行账单条码扫描”服务功能上线后，使用iPhone版和Android版客户端的上海地区客户，若需缴付水、电、燃气账单，只需通过交行手机银行，点击条码输入框右侧的扫描键，并将账单条码置于手机摄像头下，手机银行即可显示账单账期、金额等相关信息，轻松完成公用事业费的缴费手续。此举替代了以往需要输入冗长的24位条码数字的烦琐操作，简化了客户的操作流程，提升了服务功能和客户的体验。
据了解，未来，交行还将不断开拓创新思路，积极探索手机摄像头在二维码扫描、人脸识别支付、手势动作识别等技术的创新服务，围绕“e动交行”品牌，深入研究金融应用，进一步贴近客户日常生活，满足客户所需。 |
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